Otwarcie serwisu jest kolejnym elementem jakościowej i ilościowej rozbudowy sieci dealersko-serwisowej samochodów ciężarowych Mercedes-Benz. W zeszłym roku otwartych zostało 6 punktów. Cała sieć w Polsce uplasowała się na trzecim miejscu w międzynarodowym rankingu CSI (Customer Satisfaction Index - wskaźnik satysfakcji klienta), przeprowadzanym od 2007r. przez firmę zewnętrzną CBS na zlecenie Daimler AG.

Nowy serwis Viva-Trans w Pyskowicach na Górnym Śląsku to jedna z najnowocześniejszych autoryzowanych stacji obsługi samochodów użytkowych Mercedes-Benz w regionie. Obiekt powstał na działce powierzchni ponad 3 ha. Znajdują się w nim hale mieszczące: warsztat mechaniczny, serwis blacharsko – lakierniczy, automatyczną myjnię dla samochodów ciężarowych, Okręgową Stację Kontroli Pojazdów oraz część administracyjno-biurową. Warsztat mechaniczny mieści 8 stanowisk naprawczych i pracuje w nim 15 wykwalifikowanych mechaników. Serwis działa w godzinach 7-21 w dni powszednie, a w soboty - 8-14. Poza tymi godzinami klienci również nie pozostają bez opieki. Dwa bardzo dobrze wyposażone samochody serwisowe dojadą do uszkodzonego samochodu użytkowego i w wielu przypadkach naprawią go na miejscu zdarzenia w ramach Service24h Mercedes-Benz - 24 godziny na dobę.